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Como Enfrentar os Desafios da Modernização de Softwares Legados

A modernização de sistemas legados deixou de ser apenas uma necessidade técnica para se tornar uma prioridade estratégica. Em um cenário de constante transformação digital, acompanhar o avanço das tecnologias é essencial para atender às expectativas dos clientes, aumentar a eficiência operacional e garantir a segurança dos sistemas.  Mas por que isso é tão desafiador? Os Problemas dos Sistemas Legados …

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Chatbots: O Futuro do Atendimento ao Cliente

A transformação digital está revolucionando a forma como as empresas se conectam com seus clientes, e os chatbots, impulsionados por Inteligência Artificial (IA), destacam-se como uma das principais ferramentas de atendimento. Com a capacidade de fornecer respostas imediatas 24 horas por dia, 7 dias por semana, os chatbots garantem que os clientes recebam suporte a qualquer momento, sem intervenção humana. …

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Fraudes em 2024: Como a Tecnologia Está Protegendo Você

Mais de 1 milhão de tentativas de fraude foram evitadas em 2024, segundo a Serasa Experian. Isso representa um aumento de 25,8% em relação ao mesmo período de 2023, com uma tentativa bloqueada a cada 2,6 segundos. Esse crescimento reforça a importância da prevenção à fraude tanto para consumidores quanto para empresas, especialmente em um ambiente digital em constante expansão. …

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Tá, mas afinal, o que é Sustentação de Sistemas?

Você já se pegou pensando nisso? A verdade é que se trata de uma peça fundamental nos bastidores da tecnologia. Ter uma equipe de Sustentação de Sistemas é essencial por várias razões. Aqui estão algumas delas:  Manutenção contínua: Garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e aplicativos dos clientes por meio de atualizações, correções de bugs e otimizações de desempenho. Suporte técnico: …

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Fábrica de Software, Importância e Eficácia

FÁBRICA DE SOFTWARE: IMPORTÂNCIA E EFICÁCIA O termo “fábrica” é usado para enfatizar a ideia de que o processo de desenvolvimento de aplicações e sistemas digitais é automatizado e repetido muitas vezes, seguindo um conjunto de ferramentas, processos e serviços que são configurados para trabalhar em conjunto. Uma fábrica de software funciona por meio de uma equipe de engenheiros, desenvolvedores …

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